{"id":269,"date":"2026-02-26T18:51:49","date_gmt":"2026-02-26T10:51:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kurzvape.de\/?page_id=269"},"modified":"2026-02-26T18:51:51","modified_gmt":"2026-02-26T10:51:51","slug":"rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kurzvape.de\/es\/rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de devoluciones - short vape<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Derecho de devoluci\u00f3n de 3 d\u00edas<\/h2>\n\n\n\n<p>Con kurzvape, le concedemos un derecho de devoluci\u00f3n de tres d\u00edas. A partir del d\u00eda en que recibas tus productos, dispones de tres d\u00edas para solicitar una devoluci\u00f3n si no est\u00e1s satisfecho con el art\u00edculo que has recibido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Requisitos para una devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Para que se reconozca una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar en las mismas condiciones en las que se entreg\u00f3: sin abrir, sin usar, con todas las etiquetas originales y en su embalaje original intacto. Tenga tambi\u00e9n a mano el comprobante o recibo de compra, ya que ser\u00e1 necesario para tramitar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo iniciar una devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Para iniciar una devoluci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en kurzvape@proton.me. Una vez que hayamos comprobado y aprobado su solicitud, le facilitaremos una etiqueta de devoluci\u00f3n prepagada e instrucciones detalladas sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde enviar el paquete. Nota: No se aceptar\u00e1n las devoluciones recibidas sin autorizaci\u00f3n previa. Por lo tanto, es esencial que se ponga en contacto con nosotros primero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos da\u00f1ados o defectuosos<\/h2>\n\n\n\n<p>Le recomendamos que compruebe detenidamente su pedido en cuanto lo reciba. Si observa que un art\u00edculo ha llegado da\u00f1ado, tiene alg\u00fan defecto o no se corresponde con su pedido, p\u00f3ngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos subsanar el problema lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos excluidos de la devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>No todos los productos pueden devolverse. Las excepciones incluyen productos perecederos, productos personalizados, art\u00edculos de higiene y sustancias peligrosas como l\u00edquidos o gases inflamables. Si no est\u00e1 seguro de si un art\u00edculo concreto puede devolverse, p\u00f3ngase en contacto con nosotros con antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Intercambio de art\u00edculos<\/h2>\n\n\n\n<p>Recomendamos el siguiente procedimiento para realizar un cambio: En primer lugar, env\u00edenos el art\u00edculo original. En cuanto autoricemos la devoluci\u00f3n, podr\u00e1 realizar un nuevo pedido del art\u00edculo de sustituci\u00f3n que desee. De este modo, podemos garantizar una tramitaci\u00f3n r\u00e1pida y sin problemas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tramitaci\u00f3n de las devoluciones<\/h2>\n\n\n\n<p>En cuanto hayamos recibido y comprobado su devoluci\u00f3n, le informaremos del estado de tramitaci\u00f3n de su solicitud de reembolso. Si se aprueba su solicitud, el reembolso se efectuar\u00e1 en su m\u00e9todo de pago original en un plazo de 10 d\u00edas laborables. Tenga en cuenta que su banco o proveedor de tarjeta de cr\u00e9dito puede requerir un plazo adicional para el abono definitivo. Si el reembolso no se ha abonado en su cuenta 15 d\u00edas laborables despu\u00e9s de la autorizaci\u00f3n, p\u00f3ngase de nuevo en contacto con nosotros en unterkurzvape@proton.me.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias por confiar en kurzvape. Su satisfacci\u00f3n es nuestra m\u00e1xima prioridad.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgaberichtlinie \u2013 kurzvape 3-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht Bei kurzvape r\u00e4umen wir Ihnen ein dreit\u00e4giges R\u00fcckgaberecht ein. Ab dem Tag, an dem Ihre Ware bei Ihnen eintrifft, haben Sie drei Tage Zeit, eine R\u00fcckgabe zu beantragen, sofern Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind. 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