Expédition et livraison - kurzvape
Traitement des commandes et délai d'expédition : Les commandes reçues sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison prévu est de 10 à 15 jours ouvrables. Il n'y a pas d'expédition le samedi et le dimanche.
Suivi des colis : Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail avec les informations de suivi correspondantes. Veuillez noter que cela peut prendre 1 à 2 jours pour que les informations de suivi soient mises à jour sur le site de suivi concerné.
Annulations et adaptations d'adresses : Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez à tout moment l'annuler ou faire modifier l'adresse de livraison. Une fois l'envoi effectué, il n'est plus possible de procéder à des remboursements ou à des changements d'adresse ultérieurs.
Expédition DDP (Delivery Duty Paid - livraison dédouanée) : Pour un certain nombre de pays, nous proposons le mode d'expédition DDP. Cela signifie pour vous : pas de dédouanement autonome, pas de droits d'importation à payer. Les régions suivantes sont livrées par cette voie :
- Grande-Bretagne : Express DPD local - délai de livraison 7-12 jours
- Europe : UPS / DPD / DHL Express - délai de livraison 10-15 jours
Pays européens avec envoi DDP : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Danemark, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Lettonie, Grèce, Irlande, Portugal et Espagne.
Le délai de livraison effectif dépend du pays de destination et de la méthode d'expédition choisie. Pour tous les pays européens mentionnés, le délai de livraison est de 8 à 13 jours.