Chez kurzvape, nous vous accordons un droit de retour de trois jours. \u00c0 partir du jour o\u00f9 vous recevez votre marchandise, vous avez trois jours pour demander un retour si vous n'\u00eates pas satisfait de l'article re\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n
Pour qu'un retour soit accept\u00e9, l'article doit \u00eatre dans l'\u00e9tat exact dans lequel il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 - non ouvert, non utilis\u00e9, muni de toutes les \u00e9tiquettes d'origine et dans son emballage d'origine intact. Pr\u00e9parez \u00e9galement votre preuve d'achat ou votre ticket de caisse, car ils sont n\u00e9cessaires pour le traitement du retour.<\/p>\n\n\n\n
Pour organiser un retour, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse kurzvape@proton.me. Une fois votre demande examin\u00e9e et approuv\u00e9e, nous vous fournirons une \u00e9tiquette de retour pr\u00e9pay\u00e9e ainsi que des instructions d\u00e9taill\u00e9es sur la mani\u00e8re d'envoyer le colis et sur sa destination. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours qui nous parviennent sans autorisation pr\u00e9alable. Il est donc imp\u00e9ratif que vous nous contactiez d'abord.<\/p>\n\n\n\n
Nous vous recommandons de v\u00e9rifier soigneusement votre commande d\u00e8s sa r\u00e9ception. Si vous constatez qu'un article est arriv\u00e9 endommag\u00e9, qu'il pr\u00e9sente un d\u00e9faut ou qu'il ne correspond pas \u00e0 votre commande, veuillez nous en informer imm\u00e9diatement afin que nous puissions rem\u00e9dier au probl\u00e8me dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n
Tous les produits ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Sont exclus, entre autres, les denr\u00e9es p\u00e9rissables, les produits fabriqu\u00e9s sur mesure, les articles d'hygi\u00e8ne ainsi que les substances dangereuses telles que les liquides ou les gaz inflammables. Si vous n'\u00eates pas s\u00fbr(e) qu'un article particulier puisse \u00eatre retourn\u00e9, veuillez nous contacter au pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n
Pour un \u00e9change, nous recommandons la proc\u00e9dure suivante : Renvoyez-nous d'abord l'article d'origine. D\u00e8s que le retour aura \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 par nos services, vous pourrez passer une nouvelle commande avec l'article de remplacement souhait\u00e9. Nous garantissons ainsi un traitement rapide et sans probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e8s que nous aurons re\u00e7u et v\u00e9rifi\u00e9 votre retour, nous vous informerons du statut de traitement de votre demande de remboursement. Si l'examen est positif, le remboursement sera effectu\u00e9 sur le mode de paiement que vous avez utilis\u00e9 \u00e0 l'origine dans un d\u00e9lai de 10 jours ouvrables. Veuillez noter que votre banque ou votre fournisseur de carte de cr\u00e9dit peut avoir besoin de temps suppl\u00e9mentaire pour effectuer le cr\u00e9dit final. Si le remboursement n'est toujours pas arriv\u00e9 sur votre compte 15 jours ouvrables apr\u00e8s l'approbation, veuillez nous contacter \u00e0 nouveau unterkurzvape@proton.me.<\/p>\n\n\n\n
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez \u00e0 kurzvape. Votre satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
R\u00fcckgaberichtlinie \u2013 kurzvape 3-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht Bei kurzvape r\u00e4umen wir Ihnen ein dreit\u00e4giges R\u00fcckgaberecht ein. Ab dem Tag, an dem Ihre Ware bei Ihnen eintrifft, haben Sie drei Tage Zeit, eine R\u00fcckgabe zu beantragen, sofern Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind. Voraussetzungen f\u00fcr eine R\u00fcckgabe Damit eine R\u00fcckgabe anerkannt werden kann, muss sich der […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-269","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kurzvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kurzvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kurzvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurzvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kurzvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=269"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.kurzvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/269\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kurzvape.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}